سوالات متداول استعلام اصالت

کد اول روی محصول یا هولوگرام و کد دوم روی بسته‌بندی را در فرم استعلام وارد کنید، عبارت امنیتی را پاسخ دهید و نتیجه را مشاهده کنید.

سامانه یک پاسخ نامعتبر عمومی نمایش می‌دهد. کدها را از روی محصول دوباره بررسی کنید و مجدداً استعلام بگیرید.

بهتر است کد روی محصول را در کادر اول و کد بسته‌بندی را در کادر دوم وارد کنید. پذیرش ترتیب معکوس به تنظیم سامانه وابسته است و همیشه تضمین نمی‌شود.

عبارت امنیتی به جلوگیری از درخواست‌های خودکار غیرمجاز و حفظ دسترس‌پذیری سامانه برای مشتریان کمک می‌کند.

اتصال اینترنت، کدهای واردشده و پاسخ عبارت امنیتی را بررسی کنید. پس از کمی مکث دوباره تلاش کنید.