کد روی محصول یا هولوگرام را پیدا کنید
کد اول را با دقت بخوانید و از شباهت حروف و اعداد مطمئن شوید.
راهنمای استعلام اصالت
برای بررسی اصالت شمش یا سکه ققنوس، مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید.
کد دوم روی بسته‌بندی را پیدا کنید
کد دوم باید متعلق به همان محصول و بسته‌بندی باشد.
هر دو کد را وارد سامانه کنید
کدها را در کادرهای جداگانه وارد کنید؛ فاصله اضافی ابتدا و انتهای کد لازم نیست.
عبارت امنیتی را پاسخ دهید
حاصل عبارت را با اعداد انگلیسی بنویسید. اگر خواندن سوال دشوار بود، گزینه «تغییر سوال» را انتخاب کنید.
نتیجه استعلام را مشاهده کنید
در نتیجه معتبر، نام کالا و وزن نمایش داده می‌شود. در نتیجه نامعتبر، کدها را دوباره با محصول تطبیق دهید.
برای بررسی آماده‌اید؟
کدهای محصول را در دسترس قرار دهید و استعلام را آغاز کنید.